Сегментация ЦА
Качественный анализ аудитории
С чего начинается ваш бизнес? С продукта
С чего начинается ваш продукт? С аудитории, которая его купит
Вы примерно выбрали, с кем хотите работать. В голове есть идеи продукта и болей клиентов. Теперь ваша задача - проверить свою гипотезу.
Действительно ли ваша ЦА испытывает проблемы, которые вы описали? Действительно ли им будет ценен ваш продукт? Хотят ли они получить результат, к которому приведет их программе? Для проверки гипотез отлично подойдет глубинное интервью.
Я рекомендую его абсолютно каждому - это поможет вам лучше понять проблемы ваших клиентов и сформировать предложение, от которого глупо будет отказаться.
Но для начала примерно пропишите, какие сегменты ЦА к вам приходят (сегменты - это общая группа людей объединенная каким-либо признаком - проблемой, уровнем дохода, положением в жизни и тп)
Здесь важен КОЛИЧЕСТВЕННЫЙ АНАЛИЗ (представьте пирог, из которого кусками выделяете определенные сегменты людей, объединенные одним показателем (боль, которую они хотят решить/доход/ниша).
Отдельно хочу отметить отзовики и форумы - там есть все: про товары, про онлайн-школы, про психологов, про школы психологии (там вы найдете ответы - почему выбирают, почему не выбирают, плюсы и минусы, возражения почему покупают, почему не покупают и еще много разных идей для контента, роликов и тп
Особенно важно это для тех, кому не подходит интервью, отзовики и форумы - ваше все
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Lde4nXRAv8BXC5UnmY0Enjr6DxYq3SXpmmx4lLpg4x8/edit?usp=sharing вкладка 1 для заполнения и анализа отзывов
3.Если у вас есть аудитория, сделайте опросы в сторис или телеграмм канале или дайте людям заполнить короткие анкеты за подарок (количественный опрос в соцсетях + интервью)
После этого ваша задача проанализировать ответы и прописать самые повторящиеся ответы в сегменты.
КАК ВЫДЕЛИТЬ СЕГМЕНТЫ?
Зачем это нужно? Чтобы сильнее влиять на аудиторию
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Lde4nXRAv8BXC5UnmY0Enjr6DxYq3SXpmmx4lLpg4x8/edit?usp=sharing вкладка 2 для заполнения сегментов